Решение задач на тему: Теоретические аспекты типологии руководителей

Введение

Актуальность исследования. В условиях рыночной экономики менеджмент, как управление, является самой важной функцией в разнообразных сферах жизнедеятельности. Это вид оперативного искусства с его повседневными решениями, относящимися к проведению политики, к обеспечению прибыли, к минимизации потерь.

Одной из важнейших проблем менеджмента является лидерство, как стиль деятельности менеджера.

Успех и эффективность организации напрямую зависит от руководителя, который будет направлять работу других и нести персональную ответственность за ее результаты. Но значительная часть людей, начинающих заниматься профессиональной управленческой деятельностью, не обладают необходимой степенью грамотности в сфере управления. Поэтому, в настоящее время особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия руководителя и подчиненного. В данной работе будут рассматриваться различные типы руководителей и стили руководства. Именно от выбранного стиля руководства будут зависеть мотивация работников, их отношение к труду, уровень и качество производительности, дисциплина, взаимоотношения в коллективе и многое другое.

Цель данной работы состоит в рассмотрении теоретических аспектов стилей и типов руководства, а также анализа стилей руководства на примере ЗАО "Эльдорадо" и разработке рекомендаций и мероприятий по совершенствованию их в организации. Поставленная цель определяет для решения следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты типов руководства;

. Изучить основные типы руководства и его эффективность;

. Проанализировать стили управления на примере магазина ЗАО "Эльдорадо".

Предмет исследования: типы руководителей и их эффективность.

Объектом исследования является менеджмент магазина ЗАО "Эльдорадо".

Методологическую основу исследования составили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в изучаемой области, в частности Большакова А.А., Веснина В.Р., Виханского О.С., Герчиковой И.Н., Исаева Р.А., Короткова Э.М., Переверзева М.П., В.Д.Шапиро и других, а также публикации в специализированных периодических изданиях.

Практическая значимость работы определяется возможностью применения ее результатов в текущую деятельность предприятий и корпораций современной России.

Практической значимостью результатов работы является то, что они позволяют оценить стили руководства и их эффективность в деятельности организации. Так как от выбранного менеджером стиля будут зависеть внутренняя среда организации, установленные в ней порядки, отношения между руководителем и подчиненными, отношения непосредственно между работниками, правильная организация труда, дисциплина, эффективность принимаемых менеджером решений, что на выходе отразится на качестве и количестве выпускаемых организацией товаров и услуг.

Структура работы определена ее целью и задачами. Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты типологии руководителей

- Факторы формирования стилей руководства

- Основные типы руководства и руководителей

- Основные стили руководства и его эффективность

- Особенности различных стилей руководства

- Достоинства и недостатки различных стилей руководства

- Факторы, влияющие на эффективность деятельности руководителя

- Анализ стилей управления и типологии руководства на примере магазина ЗАО Эльдорадо

- Краткое описание организации

- Общая характеристика управления магазином Эльдорадо

- Анализ стиля управления магазином ЗАО Эльдорадо Заключение

- Список литературы

- Приложения

Заключение

Бесспорно, работа организации, достижение поставленных ею целей, морально-психологический климат в ней во многом - результат умелого или неумелого руководства. Именно руководитель является толчковым механизмом деятельности. От его опыта, знаний, личных качеств, выбранной стратегии работы зависит не только результат деятельности компании, но и моральное удовлетворение сотрудников. Говоря о руководителе, начальнике, директоре, хочется говорить о человеке, который приходит в коллектив для того, чтобы принести пользу, который открывает дверь офиса и уже ничего, кроме работы его не интересует, который умеет забыть и не показать свои личные проблемы и трудности подчиненным, иным словом о человеке, который умеет управлять собой.

Каждый руководитель выбирает свой путь управления компанией или ее звеном, т.е. каждому руководителю присущ его собственный, очень часто неповторимый, стиль руководства.

Список литературы

1. Аширов Д.А. Организационное поведение. -М.: Проспект, 2009.

2. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента. - Спб.: Издательство Михайлова В.А., 2006.

3. Большаков А.А. Менеджмент. - Санкт - Петербург. : Питер, 2008.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИМПЭ, 2006.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Из-во МГУ, 2009.

. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2006.

7. Дебольский М. Психология делового общения. - М.: Эксмо, 2009.

8. Деловое планирование: Методы, организация, современная практика./Под редакцией В.И. Попова. - М.: Ф и С, 2007.

. Зайцев В.И. Стратегия развития фирмы. - М.: ЮНИТИ, 2010.

. Ильин А.И. Управление предприятием. - Мн.:Высшая школа, 2008.

. Исаев Р.А. Основы менеджмента: Учебник. - М.: "Дашков и К", 2009.

. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие.- Мн.: Новое знание, 2009.

13. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. - М.: Инфра-М, 2007.

14. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: ДеКА, 2007.

15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2006.

16. Красова О.А., Петрова Ю.П. Фред Фидлер.- М., 2009.

17. Кривоносов М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации. // Кадровик.- 2008. - № 12.

18. Либин А.В. <http://www.setbook.ru/books/authors/author29467.html?PHPSESSID=du17bc8hj0o2gu8n9j21fvbli4> Дифференциальная психология. - М.: ООО "Издательство "Эксмо" <http://www.setbook.ru/books/publishers/publisher20210.html?PHPSESSID=du17bc8hj0o2gu8n9j21fvbli4>, 2008.

19. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя, - М.: Экономика, 2007.

20. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Кадровик. - 2007. - № 3.

21. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 2006.

22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: "Дело", 2009.

23. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. -М.: Управление персоналом, 2007.

. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник. - М.: Инфра-М, 2010.

25. Попов, Б. Психологическая подготовка руководителя // Кадры предприятия. - 2009. - №2.

26. Прогнозирование и планирование в условиях рынка./ Под редакцией Т.Г. Морозовой, А.В. Пулыгина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

27. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2008.

28. Рябых Д. Культурные аспекты управления// Корпорптивный менеджмент.-2010. - № 2.

29. Старобинский Э.Е. <http://www.bookean.ru/personality/35783> Менеджмент на практике. - М.: Книжный Мир, 2010.

30. Управление организацией./Под редакцией А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, И.А. Соломатина. М.: Инфра - М, 2008.

31. Управление персоналом. Словарь-справочник/Под ред. Пенно Е.К. -М.: Эксмо, 2008

. Фатхутдинов Р.А., Производственный менеджмент. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - М. : Издательско- торговая корпорация "Дашков и Ко", 2009.

33. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-Синтез, 2009.

34. Шипилов А.И Искусство конструктивно разрешать конфликты // Кадры предприятия. - 2009. - №3. - С. 6.

35. Шибутани Т. Социальная психология. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.

Приложение 1

Характеристики стилей руководства

Параметры взаимодействия с подчиненными

Стили руководства

Авторитарный

Демократический

Нейтральный

принятие решений

решения принимаются единолично

решения принимаются после обсуждения в группе.

решения принимаются сами собой (кем-то в группе) или по указанию руководства

способ доведения решения

приказы, распоряжения, команды

предложения, советы

просьбы

отношение ответственности

или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных

коллективная ответственность

снимает с себя всякую ответственность

отношение к инициативе

подавляется

поощряется

отдается в руки подчиненных

отношение квалифицированным кадрам

стремится задавить

стремится максимально эффективно их использовать

отпускает их в "свободное плаванье"

отношение к недостаткам собственных знаний

недостатков нет "и не может быть по определению"

постоянно повышает свою квалификацию

нет "большого значения"

стиль общения

"держит дистанцию"

поддерживает дружеское общение

избегает общения

характер отношений с подчиненными

в зависимости от настроения

манера поведения со всеми как с равными коллегами

мягкая манера поведения

отношение к дисциплине

жесткая формализованная дисциплины

сторонник дисциплины "разумной достаточности"

формально-попустительское отношение

отношение к моральному воздействию на подчиненных

неотвратимость наказание - основной метод стимулирования

необходимо использовать различные методы поощрения и наказания

безразличное